예약서비스

예약/이용안내 - 이용/예약안내

예약 사전 안내

  • 온라인 예약 : www.seoulcitytourbus.co.kr - 예약서비스 - 예약하기
  • 예약자 티켓 수령 : 동대문디자인플라자 앞 매표소에서 예약 내용 확인 후 티켓 수령
  • 유효기간 : 예약 시 지정한 탑승 날짜까지 유효
  • 모든 좌석은 미지정 좌석제입니다. (선착순 탑승)
  • 야간코스의 경우 이용시간 30분 전에 티켓 교환해 주십시오.

결제 및 취소 안내

  • 미사용 티켓은 탑승 날짜 당일까지 취소 가능합니다.
  • 탑승 날짜가 지난 미사용 티켓은 취소/환불되지 않습니다.
  • 취소 시 영업일 기준 5일 이내에 환불처리 됩니다. (결제수단 – 계좌이체 및 체크카드 2일 이내, 신용카드 5일 이내)
  • 기본적으로 결제창에서 현금영수증 신청이 가능하지만, 결제창에서 입력을 못 한 이용자의 경우 고객센터 문의 시 현금영수증 발급절차를
    안내해 드립니다. (영업일 기준 3일 소요)

이용 안내

  • 노랑풍선시티버스 승차권은 온라인 예매와 매표소 또는 차량에서 신용카드, 현금, 티머니로 구매 가능합니다.
  • 교통혼잡, 시위, 날씨 등에 따라 예고 없이 코스 변경, 운휴(휴무) 또는 시간이 지연될 수 있으며, 승차한 경우 요금은 반환되지 않습니다.
  • 주말 및 연휴, 동절기, 하절기에 따라 운행 시간은 변경 될 수 있으며, 차량 내부의 쾌적한 환경을 위하여 음식물 섭취는 삼가주시기 바랍니다.
  • 노랑풍선시티버스 승차권은 온라인 예매와 매표소 또는 차량에서 신용카드, 현금, 티머니로 구매 가능합니다.
    (진행되는 이벤트 별로 구매처 및 할인율이 상이할 수 있으니, 이벤트 참여 시에는 이벤트의 상세내용을 확인하십시오.)
  • 매표소 안내 : 동대문역사문화공원역(DDP) 1번 출구로 나오셔서 언덕을 지나 지상으로 올라 오시면 노랑풍선시티버스 매표소가 보입니다.